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近日，一平台店家因操作失误，误将26元4500克的脐橙写成了4500斤后，B站（哔哩哔哩）博主“路人A-”在直播时号召粉丝去“薅羊毛”，又在商家无法发货的情况下，恶意投诉“商家虚假宣传”，导致该店铺直接关店。据悉，这家店是店主和他的叔叔凑钱开的，一家人都指着能靠它养家糊口。事发后，由于在平台开店会有几万元保证金，在客户投诉后，平台将这部分钱赔付给了消费者买粉。